user engagement லேபிளுடன் இடுகைகளைக் காண்பிக்கிறது. அனைத்து இடுகைகளையும் காண்பி
user engagement லேபிளுடன் இடுகைகளைக் காண்பிக்கிறது. அனைத்து இடுகைகளையும் காண்பி

சனி, 20 ஏப்ரல், 2019

வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் ஈடுபாட்டு பதிவுகள் [User Engagment Posts]

நீங்கள் Facebook போன்ற சமூக வலைத்தளங்களில் மூலம் உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை விற்க முனைவோரா? இதை கவனத்தில் கொள்ளுங்கள்.
Facebook பயனர் பெரும்பாலும் எந்த பொருளையும் வாங்கும் நோக்கில் இங்கு வரவில்லை.
பெரும்பான்மையான நேரங்களில் அவர் பொழுதுபோக்கிற்க்காகவோ, நண்பர்களுடன் நேரம் செலவிடுவதற்க்காகவோ அல்லது நண்பர்களின் பதிவுகளை காண்பதற்க்காகவோதான் login செய்கிறார் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.


ஒரு பொருளை வாங்க எண்ணும் பயனர் பொதுவாக Amazon, Flipkart போன்ற ecommerce தளங்களையோ அல்லது அந்நிறுவனத்தின் தளத்தையோ பயன்படுத்துவர். விவரம் அறிந்த பயனராயின் Trivago, Policybazaar போன்ற தளத்தின் மூலம் வாங்கும் முடிவை (puchase decision) மேற்கொள்வர்.


அப்போ Online வர்த்தகத்தில் சமூக வலைத்தளங்களின் பங்கு என்ன?

பெரும்பான்மையான நிறுவனங்களின் வணிகம் Facebook-க்கிலோ Instagram-மிலோ நடப்பதில்லை. மாறாக தங்களின் உத்தேச வாடியாளர்களை (prospective customers) ஈர்த்து தங்கள் நிறுவனத்தை பற்றியும் தயாரிப்புகளை பற்றியும் அவர்கள் அறிய செய்வதே அதன் முதன்மையான நோக்கமாக இருக்கும். உங்கள் நிறுவனத்தில் புதிய தயாரிப்புகள், தயாரிப்புகளை பற்றிய வாடிக்கையாளர்களின் விமர்சனங்கள், விமர்சன வீடியோக்கள், விளம்பர விடியோக்கள் போன்றவற்றை பதிவிடலாம். உங்கள் நிறுவனத்தின் புதிய தயாரிப்புகள் வாடிக்கையாளர்களை உடனுக்குடன் சென்றடைய இது உதவும்.

இத்தகைய பதிவுகளை சீரான இடைவெளியில் பதிவிட்டு வருதல் அவசியம். அப்போதுதான் வாடிக்கையாளர்களின் நினைவில் தொடர்ந்து நாம் இருக்க இயலும். ஒருவேளை அத்தகைய புதிய தகவலோ செய்தியோ இல்லையெனில் என்ன செய்யலாம்? 

அதற்கு உதவுவதுதான் இந்த user engagement posts எனப்படும் ஈடுபாட்டு பதிவுகள்.

ஈடுபாட்டு பதிவுகள் என்றால் என்ன?

நேரடியாக நமது நிறுவனத்தை பற்றியோ தயாரிப்புகளை பற்றியோ பேசாமல், நமது வாடிக்கலகையாளர்களை கவரும் வகையில் போடப்படும் பதிவுகளை, ஈடுபாட்டு பதிவுகளாக வகைப்படுத்தலாம். உதாரணமாக ஒரு குழந்தைகளுக்கான பொருட்களை தயாரிக்கும் நிறுவனம் தனது வாடிக்கையாளர்களை கவரும் வண்ணம் இந்த வீடியோவை பதிவிடலாம்.


உங்கள் பதிவின் நோக்கம்:

ஈடுபாட்டு பதிவின் நோக்கம் நேரடி வியாபாரமோ வருமானமோ அல்ல. அதன் நோக்கம் ...
  • பதிவின் பகிரும் தன்மை எனப்படும் shareability நன்றாக இருக்கவேண்டும் 
  • உங்கள் வாடிக்கையாளரின் எண்ண ஓட்டத்தை வெளிப்படுத்துவதாக இருக்க வேண்டும்.
  • பார்வையாளர்களின் ஈடுபாட்டை(Engagement) பெறும் தன்மை அதாவது like, click அல்லது video views பெற தூண்டுவதாக இருக்க வேண்டும்.

என்ன மாதிரியான பதிவுகளை போடலாம் என்பதற்கு, அரசியல் பேசும் டீக்கடைக் காரரையோ, வீட்டு குறிப்புகள் கொடுக்கும் மளிகை கடை அண்ணாச்சியையோ உதாரணமாக கொள்ளலாம். அதாவது நாம் ஒவ்வொரு முறை கடைக்கு செல்லும்போதும் இவர்கள் தங்கள் பொருளை விற்பனை செய்வது குறித்து மட்டுமே பேசுவதில்லை. மாறாக நமக்கு சுவாரசியமான அல்லது பயனுள்ள விஷயங்களையோ பேசுவர். இதுவே நாம் அக்கடைக்கு தொடர்ந்து செல்ல தூண்டும்.

எனவே நீங்களும் ஒரு User Engagement post-ஐ முயற்சி செய்து பாருங்களேன்...


உங்கள் கருத்துகள் / விமர்சனங்கள் / பரிந்துரைகளை கீழே உள்ள comment box-இல் பகிருங்கள்

திங்கள், 24 ஜூலை, 2017

Facebook கட்டண விளம்பரம் மூலம் சிறந்த பலன்களை பெற 6 ரகசியங்கள்.

இதுவரை நாம் Facebook page-ஐ உருவாக்குவது எப்படி, அதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பது எப்படி, புதிய வாடிக்கையாளர்களை உருவாக்குவது எப்படி ஆகியவற்றை பார்த்தோம். பின்னர் Facebook ad-ஐ எவ்வாறு உருவாக்கி வெளியிடுவது என்பதை கற்றோம். இப்போது, Facebook கட்டண விளம்பரம் மூலம் சிறந்த பலன்களை பெற 6 அடிப்படை ரகசியங்களை காண்போம்.

How to get best results out of Facebook Ads Tamil
Designed by Freepik

  1. காணொளி விளம்பரம்: புகைப்படங்களை விட காணொளி விளம்பரங்களே (Video ad) பயனர்களின் கவனத்தை அதிகம் கவருகின்றன. தங்கள் Facebook timeline-ல் ஒரு காணொளியின் முற்காட்சியை (preview) பார்த்துவிட்டு play பொத்தானை சொடுக்காமல் கடப்போர் வெகு சொற்பமே. அந்த சொற்பமானோரும் ஒருவேளை அந்த காணொளியை ஏற்கனவே பார்த்துவிட்டதால் கடந்திருக்கலாம். ஆகையால் உங்கள் சாத்திய வாடிக்கையாளர்களை கவரக்கூடிய காணொளியை பயன்படுத்தி விளம்பரம் செய்யலாம். Slideshow வசதியை பயன்படுத்தி 10 நிழற்படங்கள் வரை ஒன்றாக கோர்த்து காணொளியை உருவாக்கியும் விளம்பரப்படுத்தலாம். 

  2. பிரிவு வாரியான விளம்பரம்: ஒவ்வொரு பிரிவினருக்கும் வெவ்வேறு விதமான ரசனை இருக்கும். ஆகையால் உங்கள் சாத்திய வாடிக்கையாளர்கள் யார் என்பதை உணர்ந்து அவர்களின் ரசனைக்கேற்ப தனித்தனி பிரிவுகளாக பகுக்க வேண்டும். உதாரணமாக, 15 வயதுக்குட்பட்ட குழந்தைகள், 15 முதல் 35 வயதுவரையுள்ள இளைஞர்கள், 35 முதல் 55 வயதுள்ள நடுத்தர வயதினர் மற்றும் 55 வயதுக்கு மேற்பட்ட மூத்த குடிமக்கள் என பகுக்கலாம். ஒவ்வொரு பிரிவினருக்கும் ஏற்றவாறு உங்கள் விளம்பரத்தை யுத்தியை வடிவமைத்தல் நல்ல பலனை தரும்.


  3. உருவாக்கப்படுத்தல்: உங்கள் விளம்பரத்தின் இலக்கு பார்வையாளர்களை (Target Audience) தேர்ந்தெடுக்கும் போது உங்கள் சாத்திய வாடிக்கையாளரின் உருவகப் (persona) படுத்திக்கொள்ள வேண்டும். அவர்களின் பழக்கவழக்கங்கள் என்ன, எந்த சந்தர்ப்பங்களில் உங்கள் நிறுவன சேவையை பயன்படுத்துவர் என்பதை மனதில் கொண்டு உங்கள் advert set-ஐ தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். உங்கள் விளம்பரத்தின் படம் மற்றும் அதன் வாக்கியங்கள் உங்கள் உருவாக பயனரை ஈர்க்கும் வகையில் இருக்க வேண்டும். நீங்கள் ஒன்றுக்கும் மேற்பட்ட பிரிவுகளில் (segment) விளம்பர படுத்த திட்டமிட்டிருக்கிறீர்கள் எனில் ஒவ்வொரு பிரிவுக்கும் தனித்தனி உருவாக பயனர்களை உருவாக்கி அவர்களுக்கேற்ற விளம்பரங்களை தனித்தனியாக வடிவமைத்து பயன்படுத்தினால், குறைந்த செலவில் அதிக வாடிக்கையாளர்களை பெற முடியும்.

  4. துடிப்பான வண்ணங்கள்: நீங்கள் புகைப்படம் அல்லது வரைபடத்தை விளம்பரத்துக்கு பயன்படுத்துகிறீர்கள் எனில், அதற்க்கு துடிப்பான (vibrant) வண்ணங்களை தேர்தெடுக்கவும். அது பிண்ணனிக்கு எடுப்பாக இருக்க வேண்டும். அப்பொழுதுதான் பயனரின் கவனம் நீங்கள் கூற விரும்பும் பொருளில் குவியும். வெள்ளை நிறத்தை பின்னணியாக பயன்படுத்தும் போது அது Facebook timeline-ன் வெண்ணிற பின்னணியுடன் கலந்து ஒரு சிறந்த தோற்றத்தை கொடுக்கும். 

  5. தலைப்பு: உங்கள் விளம்பரத்தில் தலைப்பு இரத்தின சுருக்கமாக இருக்க வேண்டும். அதே சமயம் உங்கள் விளம்பர மூலம் எதிர் நோக்கும் செயலை அறிவுறுத்துமாறு இருக்க வேண்டும். இதனை இணைய வழக்கில் call-to-action என குறிப்பிடுவர். எண்களை கொண்ட தலைப்புகள் அதிக பயனர்களை ஈர்க்கின்றன என்று சமீபத்திய ஆய்வுகள் தெரிவிக்கின்றன. உதாரணமாக, "5% discount ...","Rs.50 OFF..." போன்ற வாக்கியங்களை உங்களை தேவைக்கேற்ப பயன்படுத்தலாம். அதே போல தலைப்பை கேள்வியாக அமைப்பதன் மூலம்மும்  பயனரின் ஆர்வத்தை தூண்டலாம். உதாரணமாக, "சென்னையில் சிறந்த பிரியாணி எங்கு கிடைக்கும் என்று அறிவீர்களா?" என்பது போல உங்கள் தலைப்பை வடிவமைக்கலாம்.

  6. படம்-உரை விகிதம்: உங்கள் புகைப்படம் அல்லது வரைபடத்தில் 20%-திற்கு குறைவான பகுதியை மட்டுமே உரைக்காக (Text) பயன்படுத்த வேண்டும் என Facebook பரிந்துரைக்கிறது. ஆகவே சிறந்த பயனை பெற உங்கள் படத்தில் உங்கள் நிறுவன முத்திரை (logo) மற்றும்  உங்கள் விளம்பர நோக்கம் தவிர வேறெதையும் படத்தின் மேல் குறிப்பிடாமல் தவிர்த்துவிடவும். உங்கள் தகவலை தலைப்பு பகுதியிலேயே குறிப்பிடலாம்.
மேற்குறிப்பிட்ட அனைத்தும் அடிப்படை வரைமுறைகள் மட்டுமே. இதற்கு உட்பட்டு உங்கள் படைப்பாற்றல், தேவை, ஆய்வு முடிவுகள் ஆகியவற்றுக்கேற்ப உங்கள் விளம்பரங்களை வடிவமையுங்கள். வாழ்த்துக்கள்.

என்னை தொடர்பு கொள்ள - Contact me
உங்கள் கருத்துக்கள் / விமர்சனங்கள் / பரிந்துரைகளை கீழே உள்ள comment box-இல் பகிருங்கள்

திங்கள், 17 ஜூலை, 2017

Facebook-ல் கட்டண விளம்பரம் செய்வது எப்படி? - தொடர்ச்சி

Facebook விளம்பரத்தை வடிவமைப்பது எப்படி என்று அறிந்து கொள்வோம். முதலில் Advert name, அதாவது விளம்பரத்தின் பெயரை உள்ளிடவும். அடுத்து விளம்பரத்தின் படங்களை தேர்வு செய்ய வேண்டும். Facebook நமக்கு 3 வகையான படங்களை உபயோகிக்க வசதியளிக்கிறது.

Single image: ஒற்றை புகைப்படத்தை பயன்படுத்தலாம். அந்த புகைப்படம் நாம் ஏற்கனவே இந்த page-ல் பதிவிட்டுள்ள புகைப்படமாக இருக்கலாம் அல்லது புதிதாகவும் upload செய்யலாம். இதற்கு மாற்றாக
ஏற்கனவே ஆயத்தமாக கொடுக்கப்பட்டுள்ள free stock images-களையும் பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம். இவ்வாறு நாம் 6 புகைப்படங்கள் வரை தேர்ந்தெடுத்து பயன்படுத்த முடியும். அதாவது ஒவ்வொரு முறை விளம்பரம் காட்டும் பொழுதும் 6-ல் ஏதாவது ஒரு புகைப்படம் காண்பிக்கப்படும்.

Single video: ஒற்றை காணொளியை நீங்கள் பதிவேற்றலாம். இங்கும் நீங்கள் video-வை upload செய்ய அல்லது ஏற்கனவே பதிவிட்டுள்ள காணொளியை பயன்பதுத்த வசதியளிக்கப் பட்டுள்ளது. அடுத்து உங்கள் காணொளியின் thumbnail எனப்படும் முன்னோட்ட காட்சியை தேர்ந்தெடுக்கவும். இதற்க்கு உங்கள் காணொளியின் ஒரு காட்சியை தேர்ந்தெடுக்கலாம் அல்லது நீங்களே ஒரு புகைப்படத்தை பதிவேற்றலாம். உங்கள் விளம்பரத்தை காணும் பயனர்கள் முதலில் thumbnail படத்தையே காண்பர். அதன் பின்னரே play பொத்தானை அழுத்தி காணொளியை காண இயலும். ஆகையால் நீங்கள் தேர்ந்துக்கும் thumbnail காட்சி பயனரின் ஆர்வத்தை தூண்டும் விதமாக அமைவது அவசியம்.

Slideshow: நீங்கள் 3 முதல் 10 புகைப்படம், காணொளி அல்லது இரண்டையும் கலந்து ஒரே காணொளியாக இணைத்து பயன்படுத்த Facebook வசதியளிக்கிறது. இதற்கு பின்னணி இசையையும் சேர்த்துக் கொள்ளலாம். இதையே slideshow என்று அழைக்கின்றனர். slideshow-ஐ உருவாக்கிய பின் ஏற்கனவே குறிப்பிட்டவாறு thumbnail-லையும் தேர்ந்தேடுக்கவும்.

படங்கள் மற்றும் காணொளிகளை பதிவேற்றும் பொழுது Facebook பரிந்துரைக்கும் அளவீடுகளை கருத்தில் கொண்டு செயல்பட்டால் சிறந்த பலன்களை பெறலாம்.

How_to_do_paid_advertising_on_Facebook_contd_banner
Designed by Freepik
நிறைவாக, நீங்கள் விளம்பரப்படுத்த வேண்டிய பக்கம் மற்றும் அதை பற்றிய குறுவிளக்கம் ஆகியவற்றை உள்ளிடவேண்டும். உங்கள் பக்கத்தை பற்றிய விளக்கம் இரத்தின சுருக்கமாகவும் அதே சமயம் உங்கள் சாத்திய வாடிக்கையாளர்களை கவருமாறும் அமையவேண்டும். உங்கள் விளம்பரம் வாடிக்கையாளர் பார்வையில் எவ்வாறு இருக்கும் என்பதை இடது பக்கத்திலுள்ள preview பலகத்தில் காணலாம்.நீங்கள் ஒவ்வொரு முறை உங்கள் உள்ளீடுகளை மாற்றியமைக்கும் போதும், உங்கள் விளம்பர முன்னோட்டத்தில் அதன் மாற்றங்களை உடனடியாக கண்டுணரலாம்.

அனைத்து உள்ளீடுகளையும் ஒரு முறை சரி பார்த்த பின்னர் Place order பொத்தானை அழுத்தவும். இப்பொழுது உங்கள் விளம்பரம் "pending review" நிலையில் இருக்கும். Facebook உங்கள் விளம்பரத்தை ஆய்வு செய்த பின்னர் காட்சிப்படுத்தப் படும்.

உங்கள் விளம்பரத்திற்கு உரிய கட்டணத்தை செலுத்த வலது பலகத்தில் மேல் மூலையில் உள்ள "advert manager" எனும் தலைப்பை சொடுக்கி "Billing & payment methods" எனும் விருப்பை தேர்வு செய்யவும். பின்னர் 

"Edit payment methods"-ஐ சொடுக்கி பின்வரும் திரையில் "add money" பொத்தானை அழுத்தவும். நீங்கள் credit / debit card, netbanking அல்லது PayTM wallet-ஐ பயன்படுத்தி கட்டணம் செலுத்தலாம். உங்கள் விளம்பரத்தின் பயன்பாட்டுக்கேற்ப கட்டணம், முன்பணத்திலிருந்து கழித்துக் கொள்ளப்படும்.

Facebook கட்டண விளம்பரம் மூலம் சிறந்த பலன்களை பெற 6 ரகசியங்கள் என்ன? இதற்க்கான விடையை  தெரிந்து கொள்ள எனது அடுத்த post-ஐ படியுங்கள்!

என்னை தொடர்பு கொள்ள - Contact me
உங்கள் கருத்துக்கள் / விமர்சனங்கள் / பரிந்துரைகளை கீழே உள்ள comment box-இல் பகிருங்கள்.

புதன், 12 ஜூலை, 2017

Facebook-ல் கட்டண விளம்பரம் செய்வது எப்படி?

இதுவரை நீங்கள் உங்கள் நண்பர்கள், துறை சார்ந்த குழுக்கள், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள், அவர்கள் சார்ந்த குழுக்கள் என அனைவருக்கும் உங்கள் Facebook பக்கத்தை பற்றி தெரியப் படுத்தியுள்ளீர்கள். நீங்கள் பதிவிடும் சுவாரசியமான பதிவுகளை இவர்களுடன் தொடர்ந்து பகிர்வதன் மூலமும் அவர்களை உங்கள்வசம் ஈர்க்க முயற்சிக்கலாம்.

தொடர்ந்து இப்பயிற்சியை திரும்பத்திரும்ப செய்வதன் மூலம் இயற்கையான நேயர்களை (organic customers) நீங்கள் பெறலாம். நமது சாத்திய வாடிக்கையாளர்களின் தோராயமான எண்ணிக்கையை மனதில் கொண்டு, அதில் 2% பயனர்களை நமது நேயர்களாக பெறுவதை, நமது இலக்காக வைத்துக்கொள்ளலாம். ஆனால் அதற்காக செலவழியும் நேரம் மற்றும் நம் போட்டியாளர்களின் நடவடிக்கைகளை கருத்தில் கொண்டு, நமது இலக்கை விரைவாக சென்றடைய அவசியம் ஏற்படலாம். அதற்க்கான தீர்வையும் Facebook-எ வழங்குகிறது.

How_to_do_paid_advertising_on_Facebook_banner
Designed by Freepik

நீங்கள் உங்கள் கட்டண விளம்பரத்தை Facebookல் பிரசுரிப்பது எப்படி?

Facebook பல வகையான விளம்பர குறிக்கோள்களை (objective) அளிக்கிறது. தொடக்க நிலையில் நாம் நமது பக்க நேயர்களை (likes) அதிகரிக்கும் குறிக்கோளை மட்டும் காண்போம். முதலில், மேல் பலகத்தில் உள்ள தலைகீழ் முக்கோண பொத்தானை சொடுக்கி, அந்த பட்டியலில் Create advert என்ற விருப்பை தேர்வு செய்யவும். உங்கள் விளம்பரத்தை பிரசுரிப்பதில் 3 படிகள் உள்ளன.
  1. Campaign: Campaign என்பதே உங்கள் விளம்பரத்தின் உயரிய நிலை. இதில் Reach குறிக்கோளை தேர்ந்தெடுக்கவும். பின்னர் உங்கள் campaign-க்கு தகுந்த பெயரை உள்ளீடு செய்யவும்.
  2. Advert set: அடுத்த நிலையில் Advert set-ஐ தேர்ந்தெடுக்கவும். Advert set-இன் பெயரை உள்ளிட்டு, விளம்பரம் செய்ய வேண்டிய பக்கத்தை தேர்ந்தெடுக்கவும். Audience பகுதியில், location textbox-ல் உங்கள் சாத்திய நேயர்கள் இருக்கும் பகுதியை உள்ளிடவும். அல்லது drop pin பொத்தானை அழுத்தி map-ல் ஒரு புள்ளியை தேர்ந்தெடுக்கலாம். இயல்பாக உங்கள் pin-ஐ சுற்றி 16 கிலோமீட்டர் சுற்றளவில் உள்ளவர்கள் தேர்ந்தெடுக்க பட்டிருப்பர். உங்கள் தேவைக்கேற்ப சுற்றளவை மாற்றியமைத்துக் கொள்ளலாம். 

    நீங்கள் location-ஐ தேர்ந்தெடுத்த பின்னர், வலது பலகத்தில் உள்ள Audience size பகுதியில் உங்கள் விளம்பரம் சென்றடையாக் கூடிய பயனர்களின் மதிப்பீட்டு எண்ணிக்கையை அறியலாம்.அதன்பின் ஒவ்வொரு முறை நீங்கள் உள்ளீடுகளை மாற்றியமைக்கும் போதும் இந்த மதிப்பீடு தானாகவே மாறுவதை கவனிக்கலாம்.

  3. அதன் பின்னர் உங்கள் சாத்திய நேயர்களின் வயது, பாலினம், மொழி ஆகியவற்றை உள்ளிடுங்கள். பின்னர் Detailed targeting-ல் உங்கள் சாத்திய நேயர்களின் விருப்பங்கள், குணாதிசயங்கள், உறவு நிலை (relationship status), கல்வி உள்ளிட்ட பல்வேறு தகவல்களை உள்ளிடலாம். இது மட்டுமன்றி உங்கள் சத்திய நேயர்கள் ஆக தகுதியற்றவர்கள் குணங்களையும் உள்ளீடு செய்து  அவர்களை விளம்பரம் சென்றடையாமல் தவிர்க்கலாம்.

    ஆரம்ப கட்டத்தில் நாம் சில அதிநவீன வசதிகளை சேர்த்துக் கொள்ளவேண்டிய அவசியமில்லை. Facebook advertising-ல் நீங்கள் கைதேர்ந்த பின்னர் உங்களது அடுத்தடுத்த விளம்பரங்களில் அவற்றை தேவைக்கேற்ப்ப பரீட்சித்துப் பார்க்கலாம்.

    அடுத்து Budget-ல் உங்கள் தினசரி அல்லது மொத்த விளம்பரத்திற்க்கான வரம்பை பதிவு செய்துக் கொள்ளலாம். Schedule-ல் உங்கள் விளம்பரத்தின் ஆரம்ப மற்றும் நிறைவு தேதிகளை பதிவு செய்து கொள்ளலாம். இவற்றை பதியாவிட்டால் நமது கணக்கில் இருக்கும் தொகைக்கேற்ப விளம்பரம் செய்யப்படும்.

    நிறைவாக, உங்கள் விளம்பரத்தை வடிவமைக்க வேண்டும். அதை பற்றி எனது அடுத்த பதிவில் விரிவாக பார்க்கலாம்.

என்னை தொடர்பு கொள்ள - Contact me
    உங்கள் கருத்துக்கள் / விமர்சனங்கள் / பரிந்துரைகளை கீழே உள்ள comment box-இல் பகிருங்கள்.

திங்கள், 10 ஜூலை, 2017

Facebook page-ன் admin கவனிக்க வேண்டிய விஷயங்கள் யாவை?

இப்போது உங்கள் Facebook page தயாராகி விட்டது. ஒரு சில தகவல்களையும் பதிவு செய்துவிட்டீர்கள். உங்கள் நண்பர்கள் மற்றும் நண்பர்களின் நண்பர்கள் வட்டத்தை சேர்ந்த சிலர் உங்கள் page-ஐ like செய்துள்ளனர். இந்த பக்கத்தின் admin-ஆக நீங்கள் அடுத்து செய்ய வேண்டியதென்ன?

Things_to_be_noted_by_faacebook_admin banner
Designed by Freepik

முதற்கட்டமாக, அதிக செலவில்லாமல் உங்கள் பக்கத்தை பிரபலப்படுத்தும் முறைகளை காண்போம். நிஜ உலகில், உங்கள் நிறுவனத்தில் பெயர் பலகை, விளம்பர பலகை, முகப்பு அட்டை (visiting card) போன்று இயன்ற இடங்களில் எல்லாம் பக்கத்தின் விவரத்தை குறிப்பிடலாம். இதனால் உங்கள் பக்கத்தை பற்றி வாடிக்கையாளர்கள் அறிவதுடன், அதன் நம்பகத்தன்மையும் அதிகரிக்க வாய்ப்புள்ளது.

இணைய உலகில், உங்கள் துறை சம்பந்தமான group-கள், forum-கள், Facebook உள்ளிட்ட பிற சமூக வலைத்தள பக்கங்களில், உங்கள் Facebook page-ன் உரலியை (link) பதிவிடுங்கள். இத்துடன் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் (potential customers) பங்கேற்க்க கூடிய தளங்களிலும் பதிவிடுங்கள். இது இணைய வெளியில் நிறுவனத்தை பிரசித்தி அடைய செய்யும்.

மேற்குறிப்பிட்ட நடவடிக்கைகளின் மூலம் 100 like-கலாவது கிடைப்பின் நாம் சரியான திசையில் பயணிக்கிறோம் என கொள்ளலாம். அதற்கு குறைவான like-கள் மட்டுமே பெற்றால், நமது பக்கத்தின் உள்ளடக்கத்தை மாற்றியமைப்பது குறித்து ஆலோசிக்கலாம். 

இப்பொழுது, எந்த பதிவுகளில் வாடிக்கையாளர்கள் ஈடுபாடு காட்டுகிறார்கள் என்பதை நீங்கள் insights பகுதியில் தெரிந்து கொள்ளலாம். கணிசமான வாடிக்கையாளர்கள் ஈடுபாடு காட்டும், அதாவது like, share, comment செய்யும் வகை பதிவுகளை நீங்கள் தொடர்ந்து பதிவிடலாம்.

Facebook-ல் கட்டண விளம்பரம் செய்வது எப்படி? தெரிந்து கொள்ள எனது அடுத்த post-ஐ படியுங்கள்!

என்னை தொடர்பு கொள்ள - Contact me
உங்கள் கருத்துக்கள் / விமர்சனங்கள் / பரிந்துரைகளை கீழே உள்ள comment box-இல் பகிருங்கள்.

ஞாயிறு, 9 ஜூலை, 2017

எவ்வகை Facebook பதிவுகள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை கவரும்?

உங்கள் வணிகம் என்ன, என்ன உள்ளடக்கத்தை பதிவிடப் போகிறீர்கள், உங்கள் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர் யார் என்பதற்கேற்ப்ப உங்கள் பதிவுகள் அமைய வேண்டும். பொதுவாக நிஜ உலகில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை எது கவர்கிறது என்பதை அறிந்து இணைய உலக பதிவுகளை தேர்ந்தெடுப்பது சாலச் சிறந்தது.

Which kind of posts attracts customers -banner
Designed by Freepik

பொதுவாக, காணொளி பதிவுகள் (video) பெருவாரியான மக்களை கவரும். உங்கள் வணிகத்தின் அறிமுகம், நோக்கம் போன்றவற்றை விளக்கும் காணொளி, செயல்விளக்க காணொளி, உங்கள் வணிக நிகழ்வுகளின் காணொளி போன்றவற்றை பதிவிடலாம்.

காணொளி உருவாக்கும் போது அல்லது தொகுக்கும் பொது கவனத்தில் கொள்ள வேண்டியது, சராசரியாக ஒவ்வொரு காணொளியும் 5-6 வினாடிகள் மட்டுமே பார்க்கப்படுகிறது. 6 வினாடிக்குள் தங்களை கவரும் காணொளியை மட்டுமே பயனர்கள் தொடர்ந்து பார்க்கின்றனர். ஆகவே 6 வினாடிக்குள் காணொளியின் உள்ளடக்கத்தை பயனர் உணரச்செய்ய வேண்டும். பொதுவாக 60 முதல் 90 வினாடிக்குள் இருக்கு காணொளிகள் நீங்கள் எதிர்பார்த்த பலனை கொடுக்கும். தேவைப்படின், காணொளியை பாகங்களாக பகுத்து தொடராக வெளியிடலாம்.

உங்கள் வணிகம் கல்வி, இலக்கியம், செய்திகள் தொடர்பாக இருப்பின், நீங்கள் பத்திகளாக(text) பதிவிடலாம். காணொளியை போலவே இதிலும், நெடிய பத்திகளில் பயனர்கள் கவனம் இழக்க அதிக வாய்ப்புள்ளது. ஆகவே சிறிய பத்திகளாக பதிவிடலாம். நெடிய பத்திகளை பகுதிகளாக பிரித்து வெளியிடலாம். மிகவும் சுவாரசியமான உள்ளடக்கமாக இருப்பின் இந்த வரையறை ஏதும் தேவையில்லை.

உங்கள் வணிகம் பொருள் விற்பனை, புகைப்படம், உணவகம் தொடர்பானதாக இருப்பின் புகைப்படங்களை பதிவிடுவது சிறந்த உத்தியாகும்.

மேற்குறிப்பிட்ட பதிவுகளை தவிர விளம்பர பதிவு, live Video பதிவு, நிகழ்வு (event) பதிவு, சலுகை (offer) பதிவு போன்ற மேலும் பல வசதிகளும் உள்ளன. அவற்றை தேர்ந்தெடுத்து தகுந்த உள்ளீடுகளை அளிப்பதன் மூலம் எளிதில் பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம்.

Facebook page-ன் admin கவனிக்க வேண்டிய விஷயங்கள் யாவை? தெரிந்து கொள்ள எனது அடுத்த post-ஐ படியுங்கள்!

என்னை தொடர்பு கொள்ள - Contact me
உங்கள் கருத்துக்கள் / விமர்சனங்கள் / பரிந்துரைகளை கீழே உள்ள comment box-இல் பகிருங்கள்.



சனி, 8 ஜூலை, 2017

Facebook-ஐ பயன்படுத்தி உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை சென்றடைவது எப்படி?

இணையத்தில் உங்கள் வணிகத்தை இலவசமாக விளம்பரப் படுத்த சிறந்த வழி, Facebook page உருவாக்குவது.

Facebook-இல் விளம்பரப்படுத்துவதில் முதல் படி Facebook Page உருவாக்குதல். Facebook Page என்பது Facebook profile-லிருந்து சற்றே மாறுபட்டது. உங்கள் நிறுவனத்துக்கான page தொடங்குவதன் மூலம் post, photo, video-க்கலை பகிர்வதோடு contest நடத்தலாம், offer-களை பகிரலாம். Facebook page-ன் மூலமே Facebook-ல் கட்டண விளம்பரங்களை பிரசுரிக்க முடியும்.

Facebook page-ஐ உருவாக்குவது எப்படி?

  • முதலில் facebook.com தளத்தை திறந்து உங்கள் username மற்றும் password-ஐ பயன்படுத்தி login செய்யவும்.
  • பின்னர் இடது பலகத்தில் Create-எனும் தலைப்பின் கீழ் page என்ற link-ஐ சொடுக்கவும் (click செய்யவும்).
  • அடுத்த திரையில் நீங்கள் உள்ளூர் வணிகரா, நிறுவனமா, வியாபாரியா  என்பதற்கேற்ப தகுந்த விருப்பை தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  • அடுத்து உங்கள் பக்கத்தின் பெயரை பதிவு செய்யவும்.
  • உங்கள் பக்கம் உருவாக்க பட்டுவிட்டது. உங்கள் நிறுவனம் / வர்த்தகத்தின் முத்திரை மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் எளிதில் தொடர்புபடுத்திக் கொள்ளக்கூடிய புகைப்படம் போன்றவற்றை முறையே profile மற்றும் cover புகைப்படமாக பொருத்தலாம்.
  • உங்கள் வணிகத்தை பற்றிய அறிமுகம் மற்றும் விளக்கம், முகவரி, இடம், தொடர்பு எண், வணிக நேரம் போன்ற தகவலையும் பகிரலாம். உங்கள் வணிகத்துக்கு பொருத்தமற்றவற்றை அல்லது பொதுமக்களுக்கு பகிரவிரும்பாதவற்றை தவிர்த்து விடலாம்.
இப்போது உங்கள் Facebook page தயாராகி விட்டது. 

How to reach your customers through Facebook - Banner
Designed by Freepik

எப்போது page-ல் post செய்ய வேண்டும்?

Page-ஐ உருவாக்கியவுடன் உங்கள் வணிகத்தின் அறிமுகத்தை பத்தியாகவோ, புகைப்படமாகவோ அல்லது காணொளியாகவோ பதிவிடலாம். 

உங்கள் பொருள் / சேவையை வாடிக்கையாளர் பயன்படுத்தும் கால இடைவெளி மற்றும் நீங்கள் உள்ளடக்கத்தை (content) உருவாக்க தேவையான இடைவெளி போன்றவற்றை கருத்தில் கொண்டு, நீங்கள் பதிவிடப்போகும் இடைவெளியை தேர்ந்தெடுக்கவும். பின்னர் அந்த இடைவெளிக்கு மிகாமல் தொடர்ந்து பதிவிடுங்கள். இவ்வாறு செய்வதால் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் நினைவில் நீங்கள் தொடர்ந்து இடம்பெற வழிவகுக்கும்.

ஒருவேளை பொருளடக்கத்தை உருவாக்க அதிகப்படியான நேரம் தேவைப்படுமாயின், இடைச்செருகலாக உங்கள் வணிகம் சம்பந்தமான பிற சுவாரசிய தகவல்கள் அல்லது புகைப்படம் / காணொளிகளை பதிவிட்டு வரலாம். இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் ஈடுபாடு குறையாமல் இருக்க உதவும்.

எவ்வகை Facebook பதிவுகள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை கவரும்? தெரிந்து கொள்ள எனது அடுத்த post-ஐ படியுங்கள்!

என்னை தொடர்பு கொள்ள - Contact me
உங்கள் கருத்துக்கள் / விமர்சனங்கள் / பரிந்துரைகளை கீழே உள்ள comment box-இல் பகிருங்கள்.

வெள்ளி, 7 ஜூலை, 2017

சமூக வலைத்தளங்களை பயன்படுத்தி சம்பாதிப்பது எப்படி?

சமூக வலைத்தளங்கள் பொழுதுபோக்குக்காக மட்டுமே என்று நினைப்பவரா நீங்கள்? இல்லை. சமூக வலைத்தளங்களை சரியாக கையாண்டால் அதன் மூலம் பணம் சம்பாதிக்கவும் முடியும்.

நிஜ உலகில் வர்த்தகம் செய்து வரும் சிறு / குறு தொழில் முனைவோரா நீங்கள் ? ஆம் எனில் நீங்கள் உங்கள் வியாபாரத்தை சமூக வலைத்தளங்களை பயன்படுத்தி வருமானத்தை பெருக்கலாம்.

சமூக வலைத்தளம் மூலம் நேரடியாக வியாபாரம் செய்ய முடியுமா?

முடியும். ஆனால் அவ்வாறு முயன்றவர்களால் பெரிதாக வருமானம் ஈட்ட முடியவில்லை என்பதே நிதர்சனம். மாறாக சமூக வலைத்தளங்களை பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கலாம், ஈடுபடுத்தலாம். இதனை சந்தை மொழியில் customer Engagement என்று அழைக்கின்றனர்.
Social media for small business banner
Designed by Freepik

உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு சிறிய உணவகமோ அல்லது சாலையோர உணவகமோ நடத்துகிறீர்கள் என வைத்துக்கொள்வோம். நீங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளரை தக்க வைத்துக்கொள்ள என்ன செய்வீர்கள்? 
  • உங்கள் உணவில் சிறப்பை விளக்குதல் .
  • உங்கள் கடையின் தனித்துவத்தை எடுத்துக்கூறுதல் .
  • உங்கள் அல்லது உங்கள் சமையல்காரரின் சமையல் அனுபவம் மற்றும் திறமையை எடுத்துக்கூறுதல்.
  • சமையல் முறையை வாடிக்கையாளர் காண அனுமதித்தல்.
  • உணவு பண்டங்களின் பாரம்பரியம் அல்லது ஊட்டச்சத்துக்களை விளக்குதல்.
  • பிற வாடிக்கையாளர்களின் பாராட்டுகளை குறிப்பிடுதல்.
இதை நிஜ உலகில் செய்யும் பொழுது உங்கள் கருத்து 5-6 பேருக்கு மட்டுமே சென்றடையும். இதையே நீங்கள் சமூக வலைத்தளம் மூலம் பகிரும்போது அது சில ஆயிரக்கணக்கானோரை சென்றடைய வாய்ப்புள்ளது.

மேற்குறிப்பிட்ட செயல்களை சமூக வலைத்தளம் மூலம் எவ்வாறு செய்யலாம்?

  • உங்கள் உணவின் சிறப்பை விளக்கும் பத்தி, photo அல்லது video-வை பதிவிடலாம்.
  • உங்கள் கடையின் சிறப்பை விளக்கும் பத்தி, photo அல்லது video-வை பதிவிடலாம்.
  • உங்கள் அல்லது உங்கள் சமையல்காரரின் சமையல் அனுபவத்தை விளக்கும் பத்தி, photo அல்லது video-வை பதிவிடலாம்.
  • உங்கள் சமையல் முறையை video-வாக பதிவிடலாம்.
  • உணவு பண்டங்களின் பாரம்பரியம் அல்லது ஊட்டச்சத்துக்களை விளக்கும் பத்தி, photo அல்லது video-வை பதிவிடலாம்.
  • பிற வாடிக்கையாளர்களின் review மற்றும் rating-கை பதிவிடலாம்.

இவற்றை செய்வதன் மூலம் எவ்வளவு வருமானம் ஈட்டமுடியும்?

எதிர்வரும் காலத்தில் தொலைக்காட்சிக்கு மாற்றாக இணையம் வளரும் என்று நிபுணர்களால் சொல்லப் படுகிறது. அது உண்மையாகுமெனில் மேற்குறிப்பிட்டவற்றை செய்வதன் மூலம் உங்களை இணையவெளியில் நிலைநிறுத்திக்கொள்ள முடியும். மேலும் நீண்டகால அடிப்படையில் இவை கண்டிப்பாக உங்கள் நிறுவனத்துக்கு பலன் தரும்.


Facebook-ஐ பயன்படுத்தி உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை சென்றடைவது எப்படி? தெரிந்து கொள்ள எனது அடுத்த post-ஐ படியுங்கள்!

என்னை தொடர்பு கொள்ள - Contact me

உங்க கருத்துக்கள் / விமர்சனங்கள் / பரிந்துரைகளை கீழே உள்ள comment box-இல் பகிருங்கள்.